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PSPICE-FOR-TI: An error occurred and PSpice for TI 2020 needs to close

Guangyan Liu
Intellectual 2130 points
Part Number: PSPICE-FOR-TI

Dear Expert ,

Good day!

Our customer install the PSpice for TI 2020 and met the error ，here is the screen shot .

Here is the log file 

6131.cdsPspiceTIlog.txt 
11:16:36 2021年5月26日 : Initializing
11:16:36 2021年5月26日 : Downloading URLs file from : https://pcb.cadence.com/startPages/PSpiceTI_data/TI_URLs.txt
11:16:46 2021年5月26日 : Response Content length = 1724
11:16:46 2021年5月26日 : C:\Users\shm\AppData\Roaming\Cadence\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt bytes downloaded = 1724
11:16:46 2021年5月26日 : Reading Json URL File
11:16:46 2021年5月26日 : setting media download server URL from Json File
11:16:46 2021年5月26日 : Reading Json URL File
11:16:46 2021年5月26日 : setting Dll path from Json File
11:16:46 2021年5月26日 : Chws URL is: https://cdsplicwc.cadence.com/chws/b2c/v1
11:16:46 2021年5月26日 : DownloadServerPath is: https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer
11:16:46 2021年5月26日 : parameter count = 1
11:16:46 2021年5月26日 : -wrapper
11:16:47 2021年5月26日 : ReleaseVersion in XML: 17.40.006 InstalledVersion on system: 
11:17:34 2021年5月26日 : An exception occured which is causing the program to close.
11:17:34 2021年5月26日 : Details of exception are : 试图加载格式不正确的程序。 (异常来自 HRESULT:0x8007000B)
11:17:34 2021年5月26日 : Stack Trace for the exception is    在 TIPSpice.Utilities.cdsVblRegisterInstallation(String productKey, String bundleName, String chwsUrl)
   在 TIPSpice.Utilities.RegisterInstallation(String ProdKey)
   在 TIPSpice.AuthWindow.AuthenticateUser()
   在 TIPSpice.AuthWindow.AuthSignInBtn_Click(Object sender, RoutedEventArgs e)
   在 System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
   在 System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEventImpl(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEvent(RoutedEventArgs e)
   在 System.Windows.Controls.Primitives.ButtonBase.OnClick()
   在 System.Windows.Controls.Button.OnClick()
   在 System.Windows.Controls.Primitives.ButtonBase.OnMouseLeftButtonUp(MouseButtonEventArgs e)
   在 System.Windows.UIElement.OnMouseLeftButtonUpThunk(Object sender, MouseButtonEventArgs e)
   在 System.Windows.Input.MouseButtonEventArgs.InvokeEventHandler(Delegate genericHandler, Object genericTarget)
   在 System.Windows.RoutedEventArgs.InvokeHandler(Delegate handler, Object target)
   在 System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
   在 System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
   在 System.Windows.UIElement.ReRaiseEventAs(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args, RoutedEvent newEvent)
   在 System.Windows.UIElement.OnMouseUpThunk(Object sender, MouseButtonEventArgs e)
   在 System.Windows.Input.MouseButtonEventArgs.InvokeEventHandler(Delegate genericHandler, Object genericTarget)
   在 System.Windows.RoutedEventArgs.InvokeHandler(Delegate handler, Object target)
   在 System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
   在 System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEventImpl(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseTrustedEvent(RoutedEventArgs args)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEvent(RoutedEventArgs args, Boolean trusted)
   在 System.Windows.Input.InputManager.ProcessStagingArea()
   在 System.Windows.Input.InputManager.ProcessInput(InputEventArgs input)
   在 System.Windows.Input.InputProviderSite.ReportInput(InputReport inputReport)
   在 System.Windows.Interop.HwndMouseInputProvider.ReportInput(IntPtr hwnd, InputMode mode, Int32 timestamp, RawMouseActions actions, Int32 x, Int32 y, Int32 wheel)
   在 System.Windows.Interop.HwndMouseInputProvider.FilterMessage(IntPtr hwnd, WindowMessage msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
   在 System.Windows.Interop.HwndSource.InputFilterMessage(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
   在 MS.Win32.HwndWrapper.WndProc(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
   在 MS.Win32.HwndSubclass.DispatcherCallbackOperation(Object o)
   在 System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(Delegate callback, Object args, Int32 numArgs)
   在 System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(Object source, Delegate callback, Object args, Int32 numArgs, Delegate catchHandler)
   在 System.Windows.Threading.Dispatcher.LegacyInvokeImpl(DispatcherPriority priority, TimeSpan timeout, Delegate method, Object args, Int32 numArgs)
   在 MS.Win32.HwndSubclass.SubclassWndProc(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam)
   在 MS.Win32.UnsafeNativeMethods.DispatchMessage(MSG& msg)
   在 System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrameImpl(DispatcherFrame frame)
   在 System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrame(DispatcherFrame frame)
   在 System.Windows.Application.RunDispatcher(Object ignore)
   在 System.Windows.Application.RunInternal(Window window)
   在 System.Windows.Application.Run(Window window)
   在 TIPSpice.App.Main()
11:17:34 2021年5月26日 : Message: An error occurred and PSpice for TI 2020 needs to close.
Refer to cdsPspiceTIlog.txt at C:\Users\shm\AppData\Roaming\Cadence\PspiceTIInstall for error details.
11:18:01 2021年5月26日 : Initializing
11:18:01 2021年5月26日 : Deleting file : C:\Users\shm\AppData\Roaming\Cadence\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt
11:18:01 2021年5月26日 : Downloading URLs file from : https://pcb.cadence.com/startPages/PSpiceTI_data/TI_URLs.txt
11:18:01 2021年5月26日 : Response Content length = 1724
11:18:01 2021年5月26日 : C:\Users\shm\AppData\Roaming\Cadence\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt bytes downloaded = 1724
11:18:01 2021年5月26日 : Reading Json URL File
11:18:01 2021年5月26日 : setting media download server URL from Json File
11:18:01 2021年5月26日 : Reading Json URL File
11:18:01 2021年5月26日 : setting Dll path from Json File
11:18:01 2021年5月26日 : Chws URL is: https://cdsplicwc.cadence.com/chws/b2c/v1
11:18:01 2021年5月26日 : DownloadServerPath is: https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer
11:18:01 2021年5月26日 : parameter count = 1
11:18:01 2021年5月26日 : -wrapper
11:18:02 2021年5月26日 : ReleaseVersion in XML: 17.40.006 InstalledVersion on system: 
11:21:12 2021年5月26日 : An exception occured which is causing the program to close.
11:21:12 2021年5月26日 : Details of exception are : 试图加载格式不正确的程序。 (异常来自 HRESULT:0x8007000B)
11:21:12 2021年5月26日 : Stack Trace for the exception is    在 TIPSpice.Utilities.cdsVblRegisterInstallation(String productKey, String bundleName, String chwsUrl)
   在 TIPSpice.Utilities.RegisterInstallation(String ProdKey)
   在 TIPSpice.AuthWindow.AuthenticateUser()
   在 TIPSpice.AuthWindow.AuthSignInBtn_Click(Object sender, RoutedEventArgs e)
   在 System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
   在 System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEventImpl(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEvent(RoutedEventArgs e)
   在 System.Windows.Controls.Primitives.ButtonBase.OnClick()
   在 System.Windows.Controls.Button.OnClick()
   在 System.Windows.Controls.Primitives.ButtonBase.OnMouseLeftButtonUp(MouseButtonEventArgs e)
   在 System.Windows.UIElement.OnMouseLeftButtonUpThunk(Object sender, MouseButtonEventArgs e)
   在 System.Windows.Input.MouseButtonEventArgs.InvokeEventHandler(Delegate genericHandler, Object genericTarget)
   在 System.Windows.RoutedEventArgs.InvokeHandler(Delegate handler, Object target)
   在 System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
   在 System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
   在 System.Windows.UIElement.ReRaiseEventAs(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args, RoutedEvent newEvent)
   在 System.Windows.UIElement.OnMouseUpThunk(Object sender, MouseButtonEventArgs e)
   在 System.Windows.Input.MouseButtonEventArgs.InvokeEventHandler(Delegate genericHandler, Object genericTarget)
   在 System.Windows.RoutedEventArgs.InvokeHandler(Delegate handler, Object target)
   在 System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
   在 System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEventImpl(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseTrustedEvent(RoutedEventArgs args)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEvent(RoutedEventArgs args, Boolean trusted)
   在 System.Windows.Input.InputManager.ProcessStagingArea()
   在 System.Windows.Input.InputManager.ProcessInput(InputEventArgs input)
   在 System.Windows.Input.InputProviderSite.ReportInput(InputReport inputReport)
   在 System.Windows.Interop.HwndMouseInputProvider.ReportInput(IntPtr hwnd, InputMode mode, Int32 timestamp, RawMouseActions actions, Int32 x, Int32 y, Int32 wheel)
   在 System.Windows.Interop.HwndMouseInputProvider.FilterMessage(IntPtr hwnd, WindowMessage msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
   在 System.Windows.Interop.HwndSource.InputFilterMessage(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
   在 MS.Win32.HwndWrapper.WndProc(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
   在 MS.Win32.HwndSubclass.DispatcherCallbackOperation(Object o)
   在 System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(Delegate callback, Object args, Int32 numArgs)
   在 System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(Object source, Delegate callback, Object args, Int32 numArgs, Delegate catchHandler)
   在 System.Windows.Threading.Dispatcher.LegacyInvokeImpl(DispatcherPriority priority, TimeSpan timeout, Delegate method, Object args, Int32 numArgs)
   在 MS.Win32.HwndSubclass.SubclassWndProc(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam)
   在 MS.Win32.UnsafeNativeMethods.DispatchMessage(MSG& msg)
   在 System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrameImpl(DispatcherFrame frame)
   在 System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrame(DispatcherFrame frame)
   在 System.Windows.Application.RunDispatcher(Object ignore)
   在 System.Windows.Application.RunInternal(Window window)
   在 System.Windows.Application.Run(Window window)
   在 TIPSpice.App.Main()
11:21:12 2021年5月26日 : Message: An error occurred and PSpice for TI 2020 needs to close.
Refer to cdsPspiceTIlog.txt at C:\Users\shm\AppData\Roaming\Cadence\PspiceTIInstall for error details.
11:21:52 2021年5月26日 : Initializing
11:21:52 2021年5月26日 : Deleting file : C:\Users\shm\AppData\Roaming\Cadence\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt
11:21:52 2021年5月26日 : Downloading URLs file from : https://pcb.cadence.com/startPages/PSpiceTI_data/TI_URLs.txt
11:21:52 2021年5月26日 : Response Content length = 1724
11:21:52 2021年5月26日 : C:\Users\shm\AppData\Roaming\Cadence\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt bytes downloaded = 1724
11:21:52 2021年5月26日 : Reading Json URL File
11:21:52 2021年5月26日 : setting media download server URL from Json File
11:21:52 2021年5月26日 : Reading Json URL File
11:21:52 2021年5月26日 : setting Dll path from Json File
11:21:52 2021年5月26日 : Chws URL is: https://cdsplicwc.cadence.com/chws/b2c/v1
11:21:52 2021年5月26日 : DownloadServerPath is: https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer
11:21:52 2021年5月26日 : parameter count = 1
11:21:52 2021年5月26日 : -wrapper
11:21:53 2021年5月26日 : ReleaseVersion in XML: 17.40.006 InstalledVersion on system: 
11:22:13 2021年5月26日 : An exception occured which is causing the program to close.
11:22:13 2021年5月26日 : Details of exception are : 试图加载格式不正确的程序。 (异常来自 HRESULT:0x8007000B)
11:22:13 2021年5月26日 : Stack Trace for the exception is    在 TIPSpice.Utilities.cdsVblRegisterInstallation(String productKey, String bundleName, String chwsUrl)
   在 TIPSpice.Utilities.RegisterInstallation(String ProdKey)
   在 TIPSpice.AuthWindow.AuthenticateUser()
   在 TIPSpice.AuthWindow.AuthSignInBtn_Click(Object sender, RoutedEventArgs e)
   在 System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
   在 System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEventImpl(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEvent(RoutedEventArgs e)
   在 System.Windows.Controls.Primitives.ButtonBase.OnClick()
   在 System.Windows.Controls.Button.OnClick()
   在 System.Windows.Controls.Primitives.ButtonBase.OnMouseLeftButtonUp(MouseButtonEventArgs e)
   在 System.Windows.UIElement.OnMouseLeftButtonUpThunk(Object sender, MouseButtonEventArgs e)
   在 System.Windows.Input.MouseButtonEventArgs.InvokeEventHandler(Delegate genericHandler, Object genericTarget)
   在 System.Windows.RoutedEventArgs.InvokeHandler(Delegate handler, Object target)
   在 System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
   在 System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
   在 System.Windows.UIElement.ReRaiseEventAs(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args, RoutedEvent newEvent)
   在 System.Windows.UIElement.OnMouseUpThunk(Object sender, MouseButtonEventArgs e)
   在 System.Windows.Input.MouseButtonEventArgs.InvokeEventHandler(Delegate genericHandler, Object genericTarget)
   在 System.Windows.RoutedEventArgs.InvokeHandler(Delegate handler, Object target)
   在 System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
   在 System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEventImpl(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseTrustedEvent(RoutedEventArgs args)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEvent(RoutedEventArgs args, Boolean trusted)
   在 System.Windows.Input.InputManager.ProcessStagingArea()
   在 System.Windows.Input.InputManager.ProcessInput(InputEventArgs input)
   在 System.Windows.Input.InputProviderSite.ReportInput(InputReport inputReport)
   在 System.Windows.Interop.HwndMouseInputProvider.ReportInput(IntPtr hwnd, InputMode mode, Int32 timestamp, RawMouseActions actions, Int32 x, Int32 y, Int32 wheel)
   在 System.Windows.Interop.HwndMouseInputProvider.FilterMessage(IntPtr hwnd, WindowMessage msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
   在 System.Windows.Interop.HwndSource.InputFilterMessage(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
   在 MS.Win32.HwndWrapper.WndProc(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
   在 MS.Win32.HwndSubclass.DispatcherCallbackOperation(Object o)
   在 System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(Delegate callback, Object args, Int32 numArgs)
   在 System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(Object source, Delegate callback, Object args, Int32 numArgs, Delegate catchHandler)
   在 System.Windows.Threading.Dispatcher.LegacyInvokeImpl(DispatcherPriority priority, TimeSpan timeout, Delegate method, Object args, Int32 numArgs)
   在 MS.Win32.HwndSubclass.SubclassWndProc(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam)
   在 MS.Win32.UnsafeNativeMethods.DispatchMessage(MSG& msg)
   在 System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrameImpl(DispatcherFrame frame)
   在 System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrame(DispatcherFrame frame)
   在 System.Windows.Application.RunDispatcher(Object ignore)
   在 System.Windows.Application.RunInternal(Window window)
   在 System.Windows.Application.Run(Window window)
   在 TIPSpice.App.Main()
11:22:13 2021年5月26日 : Message: An error occurred and PSpice for TI 2020 needs to close.
Refer to cdsPspiceTIlog.txt at C:\Users\shm\AppData\Roaming\Cadence\PspiceTIInstall for error details.
11:42:23 2021年5月27日 : Initializing
11:42:23 2021年5月27日 : Deleting file : C:\Users\shm\AppData\Roaming\Cadence\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt
11:42:23 2021年5月27日 : Downloading URLs file from : https://pcb.cadence.com/startPages/PSpiceTI_data/TI_URLs.txt
11:42:24 2021年5月27日 : Response Content length = 1724
11:42:24 2021年5月27日 : C:\Users\shm\AppData\Roaming\Cadence\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt bytes downloaded = 1724
11:42:24 2021年5月27日 : Reading Json URL File
11:42:24 2021年5月27日 : setting media download server URL from Json File
11:42:24 2021年5月27日 : Reading Json URL File
11:42:24 2021年5月27日 : setting Dll path from Json File
11:42:24 2021年5月27日 : Chws URL is: https://cdsplicwc.cadence.com/chws/b2c/v1
11:42:24 2021年5月27日 : DownloadServerPath is: https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer
11:42:24 2021年5月27日 : parameter count = 1
11:42:24 2021年5月27日 : -wrapper
11:42:25 2021年5月27日 : ReleaseVersion in XML: 17.40.006 InstalledVersion on system: 
11:43:47 2021年5月27日 : An exception occured which is causing the program to close.
11:43:47 2021年5月27日 : Details of exception are : 试图加载格式不正确的程序。 (异常来自 HRESULT:0x8007000B)
11:43:47 2021年5月27日 : Stack Trace for the exception is    在 TIPSpice.Utilities.cdsVblRegisterInstallation(String productKey, String bundleName, String chwsUrl)
   在 TIPSpice.Utilities.RegisterInstallation(String ProdKey)
   在 TIPSpice.AuthWindow.AuthenticateUser()
   在 TIPSpice.AuthWindow.AuthSignInBtn_Click(Object sender, RoutedEventArgs e)
   在 System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
   在 System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEventImpl(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEvent(RoutedEventArgs e)
   在 System.Windows.Controls.Primitives.ButtonBase.OnClick()
   在 System.Windows.Controls.Button.OnClick()
   在 System.Windows.Controls.Primitives.ButtonBase.OnMouseLeftButtonUp(MouseButtonEventArgs e)
   在 System.Windows.UIElement.OnMouseLeftButtonUpThunk(Object sender, MouseButtonEventArgs e)
   在 System.Windows.Input.MouseButtonEventArgs.InvokeEventHandler(Delegate genericHandler, Object genericTarget)
   在 System.Windows.RoutedEventArgs.InvokeHandler(Delegate handler, Object target)
   在 System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
   在 System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
   在 System.Windows.UIElement.ReRaiseEventAs(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args, RoutedEvent newEvent)
   在 System.Windows.UIElement.OnMouseUpThunk(Object sender, MouseButtonEventArgs e)
   在 System.Windows.Input.MouseButtonEventArgs.InvokeEventHandler(Delegate genericHandler, Object genericTarget)
   在 System.Windows.RoutedEventArgs.InvokeHandler(Delegate handler, Object target)
   在 System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
   在 System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEventImpl(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseTrustedEvent(RoutedEventArgs args)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEvent(RoutedEventArgs args, Boolean trusted)
   在 System.Windows.Input.InputManager.ProcessStagingArea()
   在 System.Windows.Input.InputManager.ProcessInput(InputEventArgs input)
   在 System.Windows.Input.InputProviderSite.ReportInput(InputReport inputReport)
   在 System.Windows.Interop.HwndMouseInputProvider.ReportInput(IntPtr hwnd, InputMode mode, Int32 timestamp, RawMouseActions actions, Int32 x, Int32 y, Int32 wheel)
   在 System.Windows.Interop.HwndMouseInputProvider.FilterMessage(IntPtr hwnd, WindowMessage msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
   在 System.Windows.Interop.HwndSource.InputFilterMessage(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
   在 MS.Win32.HwndWrapper.WndProc(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
   在 MS.Win32.HwndSubclass.DispatcherCallbackOperation(Object o)
   在 System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(Delegate callback, Object args, Int32 numArgs)
   在 System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(Object source, Delegate callback, Object args, Int32 numArgs, Delegate catchHandler)
   在 System.Windows.Threading.Dispatcher.LegacyInvokeImpl(DispatcherPriority priority, TimeSpan timeout, Delegate method, Object args, Int32 numArgs)
   在 MS.Win32.HwndSubclass.SubclassWndProc(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam)
   在 MS.Win32.UnsafeNativeMethods.DispatchMessage(MSG& msg)
   在 System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrameImpl(DispatcherFrame frame)
   在 System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrame(DispatcherFrame frame)
   在 System.Windows.Application.RunDispatcher(Object ignore)
   在 System.Windows.Application.RunInternal(Window window)
   在 System.Windows.Application.Run(Window window)
   在 TIPSpice.App.Main()
11:43:47 2021年5月27日 : Message: An error occurred and PSpice for TI 2020 needs to close.
Refer to cdsPspiceTIlog.txt at C:\Users\shm\AppData\Roaming\Cadence\PspiceTIInstall for error details.
11:44:14 2021年5月27日 : Initializing
11:44:14 2021年5月27日 : Deleting file : C:\Users\shm\AppData\Roaming\Cadence\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt
11:44:14 2021年5月27日 : Downloading URLs file from : https://pcb.cadence.com/startPages/PSpiceTI_data/TI_URLs.txt
11:44:15 2021年5月27日 : Response Content length = 1724
11:44:15 2021年5月27日 : C:\Users\shm\AppData\Roaming\Cadence\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt bytes downloaded = 1724
11:44:15 2021年5月27日 : Reading Json URL File
11:44:15 2021年5月27日 : setting media download server URL from Json File
11:44:15 2021年5月27日 : Reading Json URL File
11:44:15 2021年5月27日 : setting Dll path from Json File
11:44:15 2021年5月27日 : Chws URL is: https://cdsplicwc.cadence.com/chws/b2c/v1
11:44:15 2021年5月27日 : DownloadServerPath is: https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer
11:44:15 2021年5月27日 : parameter count = 1
11:44:15 2021年5月27日 : -wrapper
11:44:16 2021年5月27日 : ReleaseVersion in XML: 17.40.006 InstalledVersion on system: 
11:45:03 2021年5月27日 : An exception occured which is causing the program to close.
11:45:03 2021年5月27日 : Details of exception are : 试图加载格式不正确的程序。 (异常来自 HRESULT:0x8007000B)
11:45:03 2021年5月27日 : Stack Trace for the exception is    在 TIPSpice.Utilities.cdsVblRegisterInstallation(String productKey, String bundleName, String chwsUrl)
   在 TIPSpice.Utilities.RegisterInstallation(String ProdKey)
   在 TIPSpice.AuthWindow.AuthenticateUser()
   在 TIPSpice.AuthWindow.AuthSignInBtn_Click(Object sender, RoutedEventArgs e)
   在 System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
   在 System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEventImpl(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEvent(RoutedEventArgs e)
   在 System.Windows.Controls.Primitives.ButtonBase.OnClick()
   在 System.Windows.Controls.Button.OnClick()
   在 System.Windows.Controls.Primitives.ButtonBase.OnMouseLeftButtonUp(MouseButtonEventArgs e)
   在 System.Windows.UIElement.OnMouseLeftButtonUpThunk(Object sender, MouseButtonEventArgs e)
   在 System.Windows.Input.MouseButtonEventArgs.InvokeEventHandler(Delegate genericHandler, Object genericTarget)
   在 System.Windows.RoutedEventArgs.InvokeHandler(Delegate handler, Object target)
   在 System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
   在 System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
   在 System.Windows.UIElement.ReRaiseEventAs(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args, RoutedEvent newEvent)
   在 System.Windows.UIElement.OnMouseUpThunk(Object sender, MouseButtonEventArgs e)
   在 System.Windows.Input.MouseButtonEventArgs.InvokeEventHandler(Delegate genericHandler, Object genericTarget)
   在 System.Windows.RoutedEventArgs.InvokeHandler(Delegate handler, Object target)
   在 System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
   在 System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEventImpl(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseTrustedEvent(RoutedEventArgs args)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEvent(RoutedEventArgs args, Boolean trusted)
   在 System.Windows.Input.InputManager.ProcessStagingArea()
   在 System.Windows.Input.InputManager.ProcessInput(InputEventArgs input)
   在 System.Windows.Input.InputProviderSite.ReportInput(InputReport inputReport)
   在 System.Windows.Interop.HwndMouseInputProvider.ReportInput(IntPtr hwnd, InputMode mode, Int32 timestamp, RawMouseActions actions, Int32 x, Int32 y, Int32 wheel)
   在 System.Windows.Interop.HwndMouseInputProvider.FilterMessage(IntPtr hwnd, WindowMessage msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
   在 System.Windows.Interop.HwndSource.InputFilterMessage(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
   在 MS.Win32.HwndWrapper.WndProc(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
   在 MS.Win32.HwndSubclass.DispatcherCallbackOperation(Object o)
   在 System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(Delegate callback, Object args, Int32 numArgs)
   在 System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(Object source, Delegate callback, Object args, Int32 numArgs, Delegate catchHandler)
   在 System.Windows.Threading.Dispatcher.LegacyInvokeImpl(DispatcherPriority priority, TimeSpan timeout, Delegate method, Object args, Int32 numArgs)
   在 MS.Win32.HwndSubclass.SubclassWndProc(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam)
   在 MS.Win32.UnsafeNativeMethods.DispatchMessage(MSG& msg)
   在 System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrameImpl(DispatcherFrame frame)
   在 System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrame(DispatcherFrame frame)
   在 System.Windows.Application.RunDispatcher(Object ignore)
   在 System.Windows.Application.RunInternal(Window window)
   在 System.Windows.Application.Run(Window window)
   在 TIPSpice.App.Main()
11:45:03 2021年5月27日 : Message: An error occurred and PSpice for TI 2020 needs to close.
Refer to cdsPspiceTIlog.txt at C:\Users\shm\AppData\Roaming\Cadence\PspiceTIInstall for error details.
11:45:30 2021年5月27日 : Initializing
11:45:30 2021年5月27日 : Deleting file : C:\Users\shm\AppData\Roaming\Cadence\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt
11:45:30 2021年5月27日 : Downloading URLs file from : https://pcb.cadence.com/startPages/PSpiceTI_data/TI_URLs.txt
11:45:30 2021年5月27日 : 基础连接已经关闭: 发送时发生错误。
11:45:30 2021年5月27日 : C:\Users\shm\AppData\Roaming\Cadence\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt bytes downloaded = 0
11:45:30 2021年5月27日 : Reading Json URL File
11:45:30 2021年5月27日 : Exception while reading URL File: 未能找到文件“C:\Users\shm\AppData\Roaming\Cadence\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt”。
11:45:30 2021年5月27日 : setting default production media download server URL
11:45:30 2021年5月27日 : Reading Json URL File
11:45:30 2021年5月27日 : Exception while reading URL File: 未能找到文件“C:\Users\shm\AppData\Roaming\Cadence\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt”。
11:45:30 2021年5月27日 : setting default production Dll server URL
11:45:30 2021年5月27日 : Chws URL is: https://cdsplicwc.cadence.com/chws/b2c/v1
11:45:30 2021年5月27日 : DownloadServerPath is: https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/
11:45:30 2021年5月27日 : parameter count = 1
11:45:30 2021年5月27日 : -wrapper
11:45:31 2021年5月27日 : ReleaseVersion in XML: 17.40.006 InstalledVersion on system: 
11:49:15 2021年5月27日 : An exception occured which is causing the program to close.
11:49:15 2021年5月27日 : Details of exception are : 试图加载格式不正确的程序。 (异常来自 HRESULT:0x8007000B)
11:49:15 2021年5月27日 : Stack Trace for the exception is    在 TIPSpice.Utilities.cdsVblRegisterInstallation(String productKey, String bundleName, String chwsUrl)
   在 TIPSpice.Utilities.RegisterInstallation(String ProdKey)
   在 TIPSpice.AuthWindow.AuthenticateUser()
   在 TIPSpice.AuthWindow.AuthSignInBtn_Click(Object sender, RoutedEventArgs e)
   在 System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
   在 System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEventImpl(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEvent(RoutedEventArgs e)
   在 System.Windows.Controls.Primitives.ButtonBase.OnClick()
   在 System.Windows.Controls.Button.OnClick()
   在 System.Windows.Controls.Primitives.ButtonBase.OnMouseLeftButtonUp(MouseButtonEventArgs e)
   在 System.Windows.UIElement.OnMouseLeftButtonUpThunk(Object sender, MouseButtonEventArgs e)
   在 System.Windows.Input.MouseButtonEventArgs.InvokeEventHandler(Delegate genericHandler, Object genericTarget)
   在 System.Windows.RoutedEventArgs.InvokeHandler(Delegate handler, Object target)
   在 System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
   在 System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
   在 System.Windows.UIElement.ReRaiseEventAs(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args, RoutedEvent newEvent)
   在 System.Windows.UIElement.OnMouseUpThunk(Object sender, MouseButtonEventArgs e)
   在 System.Windows.Input.MouseButtonEventArgs.InvokeEventHandler(Delegate genericHandler, Object genericTarget)
   在 System.Windows.RoutedEventArgs.InvokeHandler(Delegate handler, Object target)
   在 System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
   在 System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEventImpl(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseTrustedEvent(RoutedEventArgs args)
   在 System.Windows.UIElement.RaiseEvent(RoutedEventArgs args, Boolean trusted)
   在 System.Windows.Input.InputManager.ProcessStagingArea()
   在 System.Windows.Input.InputManager.ProcessInput(InputEventArgs input)
   在 System.Windows.Input.InputProviderSite.ReportInput(InputReport inputReport)
   在 System.Windows.Interop.HwndMouseInputProvider.ReportInput(IntPtr hwnd, InputMode mode, Int32 timestamp, RawMouseActions actions, Int32 x, Int32 y, Int32 wheel)
   在 System.Windows.Interop.HwndMouseInputProvider.FilterMessage(IntPtr hwnd, WindowMessage msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
   在 System.Windows.Interop.HwndSource.InputFilterMessage(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
   在 MS.Win32.HwndWrapper.WndProc(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
   在 MS.Win32.HwndSubclass.DispatcherCallbackOperation(Object o)
   在 System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(Delegate callback, Object args, Int32 numArgs)
   在 System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(Object source, Delegate callback, Object args, Int32 numArgs, Delegate catchHandler)
   在 System.Windows.Threading.Dispatcher.LegacyInvokeImpl(DispatcherPriority priority, TimeSpan timeout, Delegate method, Object args, Int32 numArgs)
   在 MS.Win32.HwndSubclass.SubclassWndProc(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam)
   在 MS.Win32.UnsafeNativeMethods.DispatchMessage(MSG& msg)
   在 System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrameImpl(DispatcherFrame frame)
   在 System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrame(DispatcherFrame frame)
   在 System.Windows.Application.RunDispatcher(Object ignore)
   在 System.Windows.Application.RunInternal(Window window)
   在 System.Windows.Application.Run(Window window)
   在 TIPSpice.App.Main()
11:49:15 2021年5月27日 : Message: An error occurred and PSpice for TI 2020 needs to close.
Refer to cdsPspiceTIlog.txt at C:\Users\shm\AppData\Roaming\Cadence\PspiceTIInstall for error details.
12:09:33 2021年5月27日 : Initializing
12:09:33 2021年5月27日 : Downloading URLs file from : https://pcb.cadence.com/startPages/PSpiceTI_data/TI_URLs.txt
12:09:34 2021年5月27日 : Response Content length = 1724
12:09:34 2021年5月27日 : C:\Users\shm\AppData\Roaming\Cadence\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt bytes downloaded = 1724
12:09:34 2021年5月27日 : Reading Json URL File
12:09:34 2021年5月27日 : setting media download server URL from Json File
12:09:34 2021年5月27日 : Reading Json URL File
12:09:34 2021年5月27日 : setting Dll path from Json File
12:09:34 2021年5月27日 : Chws URL is: https://cdsplicwc.cadence.com/chws/b2c/v1
12:09:34 2021年5月27日 : DownloadServerPath is: https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer
12:09:34 2021年5月27日 : Wrapper Not Found..Exiting Installation

please help the customer to solve the query  , Thanks

BR,

Leon.liu