This thread has been locked.

If you have a related question, please click the "Ask a related question" button in the top right corner. The newly created question will be automatically linked to this question.

PSPICE-FOR-TI: Cannot update - internal error (-14)

Expert 6520 points

Part Number: PSPICE-FOR-TI

Hello team,

can you help to troubleshoot the following error when trying to update the application?

Thank you.

  • Hello Bart,

    Will you please share the following file: cdsPspiceTIlog.txt. It is located at %APPDATA%/Roaming/Cadence/PSpiceTIInstall ? 

    Thank you very much,

    Jackie

  • Hello Bart,

    Are you using VPN? Could you please try updating the tool without VPN?

    Thank you,

    Jackie

  • 11:08:28 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Response Content length = 1527
    11:08:28 wtorek, 11 sierpnia 2020 : C:\Users\u456659\AppData\Roaming\Cadence\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt bytes downloaded = 1527
    11:08:28 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Reading Json URL File
    11:08:28 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Setting TI Library URL from Json URL File
    11:08:28 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Reading Json URL File
    11:08:28 wtorek, 11 sierpnia 2020 : setting media download server URL from Json File
    11:08:28 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Reading Json URL File
    11:08:28 wtorek, 11 sierpnia 2020 : setting Dll path from Json File
    11:08:28 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Chws URL is: https://cdsplicwc.cadence.com/chws/b2c/v1
    11:08:28 wtorek, 11 sierpnia 2020 : DownloadServerPath is: https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer
    11:08:28 wtorek, 11 sierpnia 2020 : TILibPath is: https://software-dl.ti.com/pspice/esd/models/library/library.zip
    11:08:28 wtorek, 11 sierpnia 2020 : parameter count = 2
    11:08:28 wtorek, 11 sierpnia 2020 : -wrapper
    11:08:28 wtorek, 11 sierpnia 2020 : -CMDLINE=
    11:08:29 wtorek, 11 sierpnia 2020 : ReleaseVersion in XML: 17.40.002 InstalledVersion on system: 
    11:09:07 wtorek, 11 sierpnia 2020 : error_code cdsVblRegisterInstallation: VblSuccess
    11:09:07 wtorek, 11 sierpnia 2020 : error_code cdsVblRequestLicense: VblSuccess
    11:09:27 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Checking for memory space
    11:09:27 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Memory space available
    11:09:31 wtorek, 11 sierpnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/0x0409.ini?tracked=1 Status is OK
    11:09:31 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Starting download of 0x0409.ini   Attempt no 1 DataSize is 22480
    11:09:31 wtorek, 11 sierpnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/0x0409.ini
    11:09:31 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Completing download of 0x0409.ini
    11:09:35 wtorek, 11 sierpnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/data1.cab?tracked=1 Status is OK
    11:09:35 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Starting download of data1.cab   Attempt no 1 DataSize is 31725432
    11:09:37 wtorek, 11 sierpnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/data1.hdr?tracked=1 Status is OK
    11:09:37 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Starting download of data1.hdr   Attempt no 1 DataSize is 4328137
    11:09:38 wtorek, 11 sierpnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/data1.hdr
    11:09:38 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Completing download of data1.hdr
    11:09:46 wtorek, 11 sierpnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/data2.cab?tracked=1 Status is OK
    11:09:46 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Starting download of data2.cab   Attempt no 1 DataSize is 170792960
    11:09:51 wtorek, 11 sierpnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/data1.cab
    11:09:51 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Completing download of data1.cab
    11:09:54 wtorek, 11 sierpnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/ISSetup.dll?tracked=1 Status is OK
    11:09:54 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Starting download of ISSetup.dll   Attempt no 1 DataSize is 1634216
    11:09:55 wtorek, 11 sierpnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/ISSetup.dll
    11:09:55 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Completing download of ISSetup.dll
    11:09:59 wtorek, 11 sierpnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/layout.bin?tracked=1 Status is OK
    11:09:59 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Starting download of layout.bin   Attempt no 1 DataSize is 886
    11:09:59 wtorek, 11 sierpnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/layout.bin
    11:09:59 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Completing download of layout.bin
    11:10:02 wtorek, 11 sierpnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/pspInstall.pdf Status is OK
    11:10:02 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Starting download of pspInstall.pdf   Attempt no 1 DataSize is 85357
    11:10:02 wtorek, 11 sierpnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/pspInstall.pdf
    11:10:02 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Completing download of pspInstall.pdf
    11:10:04 wtorek, 11 sierpnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/setup.bmp?tracked=1 Status is OK
    11:10:04 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Starting download of setup.bmp   Attempt no 1 DataSize is 552056
    11:10:05 wtorek, 11 sierpnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/setup.bmp
    11:10:05 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Completing download of setup.bmp
    11:10:07 wtorek, 11 sierpnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/setup.ini?tracked=1 Status is OK
    11:10:07 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Starting download of setup.ini   Attempt no 1 DataSize is 2440
    11:10:07 wtorek, 11 sierpnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/setup.ini
    11:10:07 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Completing download of setup.ini
    11:10:10 wtorek, 11 sierpnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/setup.inx?tracked=1 Status is OK
    11:10:10 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Starting download of setup.inx   Attempt no 1 DataSize is 558491
    11:10:11 wtorek, 11 sierpnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/setup.inx
    11:10:11 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Completing download of setup.inx
    11:10:17 wtorek, 11 sierpnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/data7.cab?tracked=1 Status is OK
    11:10:17 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Starting download of data7.cab   Attempt no 1 DataSize is 19495647
    11:10:25 wtorek, 11 sierpnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/data7.cab
    11:10:25 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Completing download of data7.cab
    11:10:33 wtorek, 11 sierpnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/data6.cab?tracked=1 Status is OK
    11:10:33 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Starting download of data6.cab   Attempt no 1 DataSize is 209715200
    11:11:24 wtorek, 11 sierpnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/data2.cab
    11:11:25 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Completing download of data2.cab
    11:11:31 wtorek, 11 sierpnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/data5.cab?tracked=1 Status is OK
    11:11:31 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Starting download of data5.cab   Attempt no 1 DataSize is 209715200
    11:12:35 wtorek, 11 sierpnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/data6.cab
    11:12:36 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Completing download of data6.cab
    11:12:42 wtorek, 11 sierpnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/data4.cab?tracked=1 Status is OK
    11:12:42 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Starting download of data4.cab   Attempt no 1 DataSize is 209715200
    11:13:41 wtorek, 11 sierpnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/data5.cab
    11:13:41 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Completing download of data5.cab
    11:13:48 wtorek, 11 sierpnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/data3.cab?tracked=1 Status is OK
    11:13:48 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Starting download of data3.cab   Attempt no 1 DataSize is 209715200
    11:14:40 wtorek, 11 sierpnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/data4.cab
    11:14:40 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Completing download of data4.cab
    11:14:43 wtorek, 11 sierpnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/installsetup.exe?tracked=1 Status is OK
    11:14:43 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Starting download of installsetup.exe   Attempt no 1 DataSize is 951208
    11:14:44 wtorek, 11 sierpnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/installsetup.exe
    11:14:44 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Completing download of installsetup.exe
    11:15:48 wtorek, 11 sierpnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/data3.cab
    11:15:49 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Library URL: https://software-dl.ti.com/pspice/esd/models/library/library.zip
    11:15:56 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Response Content length = 90712095
    11:18:50 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Comparing content length
    11:18:50 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Content Match Success.
    11:18:50 wtorek, 11 sierpnia 2020 : C:\Cadence\PSpiceTI\PSpiceTI\Lib\library.zip bytes downloaded = 90712095
    11:18:50 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Lib downloaded sucessfully at: C:\Cadence\PSpiceTI\PSpiceTI\Lib\library.zip
    11:18:50 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Completing download of data3.cab
    11:18:50 wtorek, 11 sierpnia 2020 : 659988 659988
    11:18:50 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Setup exe path: C:\Cadence\PSpiceTI\PSpiceTI/software/\installsetup.exe
    11:18:50 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Allegro Installation Start pid: 1460
    11:18:58 wtorek, 11 sierpnia 2020 : NumberOfComponentsToBeInstalled = 35419
    11:18:58 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Updated NumberOfComponentsToBeInstalled = 36131,74
    11:18:58 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Updated NumberOfComponentsInstalled = 355
    11:24:58 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Feature transfer complete..disabling close button
    11:24:58 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Installing: Runtime packages and redistributables
    11:24:58 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Installing: Configuring documentation
    11:25:01 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Installing: Configuring file associations
    11:25:03 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Installing: Setting permissions for files and folders
    11:25:18 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Installing: Creating Registries
    11:25:19 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Installing: Finishing Installation
    11:25:37 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Unzipping Library start
    11:25:37 wtorek, 11 sierpnia 2020 : ExtractZipFile start: 
    11:25:37 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Extraction command: C:\Cadence\PSpiceTI\tools\bin\cdsUnzip.exe -o "C:\Cadence\PSpiceTI\PSpiceTI\Lib\library.zip" -d "C:\Users\u456659\AppData\Roaming\SPB_Data\cdssetup\pspTILibDir"
    11:27:46 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Unzipping finished
    11:27:46 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Downloading License file
    11:27:47 wtorek, 11 sierpnia 2020 : error_code cdsVblDownloadLicense: VblSuccess
    11:27:47 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Downloading License file finish
    11:27:47 wtorek, 11 sierpnia 2020 : PrepareUninstallation
    11:27:47 wtorek, 11 sierpnia 2020 : strLocalPath: C:\Users\u456659\AppData\Roaming\Cadence\PSpiceTIInstall\TIPSpice.exe
    11:27:47 wtorek, 11 sierpnia 2020 : strLocalConfigPath: C:\Users\u456659\AppData\Roaming\Cadence\PSpiceTIInstall\TIPSpice.exe.config
    11:27:47 wtorek, 11 sierpnia 2020 : strCachedLocForFV174Installer: "C:\Users\u456659\AppData\Roaming\InstallShield Installation Information\{A74FAFD7-6510-4067-95FD-1F90BEF78B8F}\Uninstall.exe" -runfromtemp -l0x0409  Uninstall -removeonly
    11:27:47 wtorek, 11 sierpnia 2020 : ClearRunOnceIfNotNeeded()
    11:27:47 wtorek, 11 sierpnia 2020 : installSetupValue = 
    11:27:47 wtorek, 11 sierpnia 2020 : IsUserAdministratorOnMachine()
    11:27:47 wtorek, 11 sierpnia 2020 : User Name = VOESTALPINE\U456659
    11:27:47 wtorek, 11 sierpnia 2020 : GetLocalAdministratorsNames()
    11:27:47 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Reading Directory Entry : WinNT://2277LAP130
    11:27:47 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Reading Administrator System Identifier
    11:27:47 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Administrator System Identifier = S-1-5-32-544
    11:27:47 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Reading Localized admin account
    11:27:47 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Localized Admin = BUILTIN\Administrators
    11:27:47 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Replacing BUILTIN Admin= Administrators
    11:27:47 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Finding admin groups
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Invoking members on admin group
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Retrieving users with admin privileges
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Searching directrory entry for group member System.__ComObject
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Finding member SID
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Member name = SAdmin SID = S-1-5-21-1410212544-2189772981-683909198-500
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Searching directrory entry for group member System.__ComObject
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Finding member SID
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Member name = Domain Admins SID = S-1-5-21-911618557-2501475664-2494579837-512
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Searching directrory entry for group member System.__ComObject
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Finding member SID
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Member name = 2217_Client_Admins SID = S-1-5-21-911618557-2501475664-2494579837-11176
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Searching directrory entry for group member System.__ComObject
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Finding member SID
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Member name = UAdmin SID = S-1-5-21-1410212544-2189772981-683909198-1001
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Searching directrory entry for group member System.__ComObject
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Finding member SID
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Member name = 2277_Full_Admins SID = S-1-5-21-911618557-2501475664-2494579837-2942958
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Searching directrory entry for group member System.__ComObject
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Finding member SID
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Member name = 2277_s_lansweeper SID = S-1-5-21-911618557-2501475664-2494579837-2950106
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Searching directrory entry for group member System.__ComObject
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Finding member SID
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Member name = 2185_inventory_c SID = S-1-5-21-911618557-2501475664-2494579837-2864931
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Searching directrory entry for group member System.__ComObject
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Finding member SID
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Member name = 2277_CLI_ADM SID = S-1-5-21-911618557-2501475664-2494579837-2950125
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Searching directrory entry for group member System.__ComObject
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Finding member SID
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Member name = 2277_Client_Admins SID = S-1-5-21-911618557-2501475664-2494579837-3051316
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Admins count = 9
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Number of accounts with administrative privileges  = 9
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Account = SAdmin
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Account = Domain Admins
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Account = 2217_Client_Admins
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Account = UAdmin
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Account = 2277_Full_Admins
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Account = 2277_s_lansweeper
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Account = 2185_inventory_c
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Account = 2277_CLI_ADM
    11:27:52 wtorek, 11 sierpnia 2020 : Account = 2277_Client_Admins
    21:53:13 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Deleting file : C:\Users\u456659\AppData\Roaming\Cadence\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt
    21:53:14 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Response Content length = 1527
    21:53:14 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : C:\Users\u456659\AppData\Roaming\Cadence\PspiceTIInstall\TI_URLs.txt bytes downloaded = 1527
    21:53:14 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Reading Json URL File
    21:53:14 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Setting TI Library URL from Json URL File
    21:53:14 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Reading Json URL File
    21:53:14 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : setting media download server URL from Json File
    21:53:14 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Reading Json URL File
    21:53:14 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : setting Dll path from Json File
    21:53:14 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Chws URL is: https://cdsplicwc.cadence.com/chws/b2c/v1
    21:53:14 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : DownloadServerPath is: https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer
    21:53:14 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : TILibPath is: https://software-dl.ti.com/pspice/esd/models/library/library.zip
    21:53:14 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : parameter count = 2
    21:53:14 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : -wrapper
    21:53:14 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : -update
    21:53:15 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : error_code cdsVblRequestLicense: VblSuccess
    21:53:15 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Target Dir: C:\Cadence\PSpiceTI
    21:53:15 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Working Dir: C:\Users\u456659\AppData\Roaming\SPB_Data
    21:53:16 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Skipping download of setup.inx DataSize is 558491
    21:53:16 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/setup.inx
    21:53:16 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Wątek jest uruchomiony lub został zakończony; nie można uruchomić go ponownie.
    21:53:16 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : An exception occured when downloading file : https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/setup.ini
    21:53:16 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Skipping download of 0x0409.ini DataSize is 22480
    21:53:16 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Deleting partially downloaded file: setup.ini of Size 0
    21:53:16 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/0x0409.ini
    21:53:16 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Found partially downloaded file, Deleting it: data1.hdr
    21:53:16 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Found partially downloaded file, Deleting it: data1.cab
    21:53:20 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/data1.hdr?tracked=1 Status is OK
    21:53:20 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Starting download of data1.hdr   Attempt no 1 DataSize is 4250556
    21:53:20 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/data1.cab?tracked=1 Status is OK
    21:53:20 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Starting download of data1.cab   Attempt no 1 DataSize is 31725431
    21:53:30 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/data1.hdr
    21:53:30 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Completing download of data1.hdr
    21:53:30 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/setup.ini?tracked=1 Status is OK
    21:53:30 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Starting download of setup.ini   Attempt no 2 DataSize is 2440
    21:53:30 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/setup.ini
    21:53:30 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Found partially downloaded file, Deleting it: data2.cab
    21:53:34 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/data2.cab?tracked=1 Status is OK
    21:53:34 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Starting download of data2.cab   Attempt no 1 DataSize is 170870784
    21:54:11 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/data1.cab
    21:54:11 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Completing download of data1.cab
    21:54:11 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Found partially downloaded file, Deleting it: ISSetup.dll
    21:54:14 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/ISSetup.dll?tracked=1 Status is OK
    21:54:14 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Starting download of ISSetup.dll   Attempt no 1 DataSize is 1634216
    21:54:16 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/ISSetup.dll
    21:54:17 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Completing download of ISSetup.dll
    21:54:17 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Found partially downloaded file, Deleting it: layout.bin
    21:54:19 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/layout.bin?tracked=1 Status is OK
    21:54:19 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Starting download of layout.bin   Attempt no 1 DataSize is 886
    21:54:19 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/layout.bin
    21:54:19 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Completing download of layout.bin
    21:54:19 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Skipping download of pspInstall.pdf DataSize is 85357
    21:54:19 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/pspInstall.pdf
    21:54:19 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Skipping download of setup.bmp DataSize is 552056
    21:54:19 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/setup.bmp
    21:54:19 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Found partially downloaded file, Deleting it: data7.cab
    21:54:22 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/data7.cab?tracked=1 Status is OK
    21:54:22 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Starting download of data7.cab   Attempt no 1 DataSize is 8329915
    21:54:37 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/data7.cab
    21:54:37 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Completing download of data7.cab
    21:54:38 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Found partially downloaded file, Deleting it: data6.cab
    21:54:41 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/data6.cab?tracked=1 Status is OK
    21:54:41 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Starting download of data6.cab   Attempt no 1 DataSize is 209715200
    21:58:33 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/data2.cab
    21:58:33 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Completing download of data2.cab
    21:58:34 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Found partially downloaded file, Deleting it: data5.cab
    21:58:39 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/data5.cab?tracked=1 Status is OK
    21:58:39 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Starting download of data5.cab   Attempt no 1 DataSize is 209715200
    22:01:15 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/data6.cab
    22:01:16 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Completing download of data6.cab
    22:01:17 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Found partially downloaded file, Deleting it: data4.cab
    22:01:22 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/data4.cab?tracked=1 Status is OK
    22:01:22 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Starting download of data4.cab   Attempt no 1 DataSize is 209715200
    22:05:09 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/data5.cab
    22:05:09 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Completing download of data5.cab
    22:05:10 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Found partially downloaded file, Deleting it: data3.cab
    22:05:15 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/data3.cab?tracked=1 Status is OK
    22:05:15 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Starting download of data3.cab   Attempt no 1 DataSize is 209715200
    22:08:09 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/data4.cab
    22:08:10 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Completing download of data4.cab
    22:08:10 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Found partially downloaded file, Deleting it: installsetup.exe
    22:08:14 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : https://downloads.ti.com/pspice/esd/installer/software/installsetup.exe?tracked=1 Status is OK
    22:08:14 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Starting download of installsetup.exe   Attempt no 1 DataSize is 951208
    22:08:16 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/installsetup.exe
    22:08:16 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Completing download of installsetup.exe
    22:10:15 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : File download completed without any errors. Url = https://software-dl.ti.com/pspice/esd/installer/software/data3.cab
    22:10:15 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Library Download Skip in update Mode
    22:10:15 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Completing download of data3.cab
    22:10:15 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : 3347010 3347010
    22:10:15 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Setup exe path: C:\Cadence\PSpiceTI\PSpiceTI/software/\installsetup.exe
    22:10:16 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Allegro Installation Start pid: 7868
    22:10:24 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : NumberOfComponentsToBeInstalled = 34906
    22:10:24 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Updated NumberOfComponentsToBeInstalled = 35608,56
    22:10:24 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Updated NumberOfComponentsInstalled = 350
    22:21:42 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Feature transfer complete..disabling close button
    22:21:42 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Installing: Configuring documentation
    22:21:45 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Installing: Configuring installation
    22:21:48 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Installing: Finishing installation
    22:22:06 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Downloading License file
    22:22:07 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : error_code cdsVblDownloadLicense: VblSuccess
    22:22:07 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Downloading License file finish
    22:22:07 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : PrepareUninstallation
    22:22:08 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : strLocalPath: C:\Users\u456659\AppData\Roaming\Cadence\PSpiceTIInstall\TIPSpice.exe
    22:22:08 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : strCachedLocForFV174Installer: "C:\Users\u456659\AppData\Roaming\InstallShield Installation Information\{A74FAFD7-6510-4067-95FD-1F90BEF78B8F}\Uninstall.exe" -runfromtemp -l0x0409  Uninstall Uninstall -removeonly
    22:22:08 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : ClearRunOnceIfNotNeeded()
    22:22:08 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : installSetupValue = C:\Users\u456659\AppData\Roaming\INSTAL~1\{A74FA~1\INSTAL~1.EXE -rebootC:\Users\u456659\AppData\Roaming\INSTAL~1\{A74FA~1\reboot.ini
    22:22:08 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : strFullPathInNonDosFormat = C:\Users\u456659\AppData\Roaming\InstallShield Installation Information\{A74FAFD7-6510-4067-95FD-1F90BEF78B8F}\reboot.ini
    22:22:08 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : Deleted RunOnce Entry
    22:22:09 poniedziałek, 14 grudnia 2020 : This installation requires a reboot.

  • Hello Bart,

    Were you able to reinstall successfully? The log file says the system needs a reboot. If not, could you please try without VPN? 

    Thank you,

    Jackie